Documento legal

Políticas de Cookies

Información sobre las cookies y tecnologías similares que utilizamos en el sitio web y la plataforma de RedMedics.

Última actualización: 19/07/2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario cuando este lo visita. Permiten que el sitio recuerde información sobre la visita, como las credenciales de sesión o las preferencias de navegación, con el fin de facilitar el uso del servicio y mejorar la experiencia del usuario.

En RED MEDICS, marca de Ingeniería Peruana de Software S.A.C. (IPERSOFT), utilizamos cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador) en nuestro sitio web redmedics.com y en la plataforma app.redmedics.com, conforme a lo descrito en la presente política.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias. Son indispensables para el funcionamiento de la plataforma. Permiten iniciar y mantener la sesión del usuario, autenticar sus credenciales, recordar el centro médico en el que está trabajando y proteger el servicio frente a accesos no autorizados. Sin estas cookies, la plataforma no puede funcionar correctamente, por lo que no pueden desactivarse desde nuestro sistema.

Cookies de funcionalidad y preferencias. Permiten recordar elecciones realizadas por el usuario (como el plan seleccionado al iniciar una contratación, el período de facturación elegido o preferencias de visualización) para ofrecer una experiencia más fluida y personalizada.

Cookies de terceros. Algunos servicios integrados en RedMedics instalan sus propias cookies, necesarias para la función que prestan. Se detallan en el artículo 4 de esta política.

3. Finalidad y duración

Sesión y autenticaciónMantener la sesión iniciada y validar la identidad del usuario. Duración: mientras dure la sesión o hasta el cierre de sesión.
Contexto de trabajoRecordar el centro médico activo del usuario dentro de la plataforma. Duración: mientras dure la sesión.
PreferenciasRecordar elecciones del usuario, como la intención de contratación de un plan. Duración: hasta 24 horas.
SeguridadProteger frente a fraudes y accesos no autorizados durante el proceso de pago. Duración: definida por el proveedor de pagos.

4. Cookies de terceros

Culqi (procesamiento de pagos). Al realizar el pago de una suscripción, el formulario de pago seguro de Culqi puede instalar cookies propias necesarias para procesar la transacción y prevenir fraudes. RedMedics no almacena los datos de tarjetas: estos son tratados directamente por Culqi bajo sus propios estándares de seguridad (PCI DSS). Puede consultar su política en culqi.com.

Google (inicio de sesión). Si el usuario elige registrarse o iniciar sesión con su cuenta de Google, Google puede instalar cookies necesarias para dicho proceso de autenticación. Puede consultar su política en policies.google.com.

RedMedics no controla las cookies instaladas por terceros; su uso se rige por las políticas de privacidad y cookies de cada proveedor.

5. ¿Cómo gestionar o eliminar las cookies?

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies instaladas, desde las opciones de configuración o preferencias del propio navegador:

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies de terceros.
  • Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
  • Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
Tenga en cuenta que si bloquea o elimina las cookies estrictamente necesarias, no podrá iniciar sesión ni utilizar las funciones principales de la plataforma RedMedics.

6. Actualizaciones de esta política

IPERSOFT podrá actualizar la presente Política de Cookies cuando se incorporen nuevas funcionalidades o servicios que lo requieran, o por cambios normativos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con indicación de su fecha de última actualización.

7. Contacto

Para consultas relacionadas con esta política, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

EmpresaIngeniería Peruana de Software S.A.C. (IPERSOFT)
RUC20601976049
DirecciónJesús María, Lima - Perú
Teléfono+51 922 788 415
Correo[email protected]

Última actualización: 19/07/2026

¿Tienes dudas sobre nuestras cookies?

Escríbenos y con gusto resolveremos cualquier consulta sobre el uso de cookies en RedMedics.

Contáctanos